תקנון אתר “מתנה בצבע”

1. מבוא
1.1. ברוכים הבאים למתנה בצבע. האתר מופעל ע”י יקיר (ע.מ: ……) (להלן: “הנהלת האתר” או “החברה”).
1.2. האתר משמש כחנות מוצרים / אתר סחר אלקטרוני אשר מציע, בין היתר, למכירה מוצרים שונים.

2. כללי
2.1. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
2.2. הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.
2.3. החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה.
2.4. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’), וכן על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
2.5. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר, למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.
2.6. החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר, לרבות תמונות. חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות, והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי דיוקים ו/או שגיאות.
2.7. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
2.8. טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה.
2.9. תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל וכיו”ב בין המוצר כפי שהוא מוצג באתר לבין המוצר במציאות.
2.10. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
2.11. המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.

3. הרשמה לאתר
3.1. על מנת לבצע הזמנה של מוצרים, על המזמין להירשם באתר באמצעות טופס הרשמה מקוון.
3.2. כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר, בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, ובעל כרטיס אשראי תקף שהונפק ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי.
3.3. הרישום הינו חד פעמי, ולאחריו המזמין לא יידרש לשוב ולהירשם בכל פעם מחדש בעת ביצוע הרכישה.
3.4. בעת הרישום באתר על המזמין להזין שם משתמש וסיסמא וכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלו. במידה וישכח המזמין את הסיסמא, תשלח אליו הסיסמא הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר.
3.5. בעתיד, אם המזמין יבקש לרכוש מוצרים נוספים, יזוהה לפי שם המשתמש והסיסמא שבחר.
3.6. פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון.
3.7. הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.
3.8. החברה רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות, על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה מראש, לרבות במקרים הבאים:
 3.8.1. ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
 3.8.2. הפרת תנאי תקנון זה;
 3.8.3. מסירת פרטים שגויים במתכוון;
 3.8.4. ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו;
 3.8.5. כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

4. רכישת מוצרים באתר
4.1. רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות.
4.2. לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות, יזין המזמין בטופס המקוון את פרטי המזמין: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, וכן פרטי מקבל ההזמנה: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, יישוב, רחוב, מס’ בית, קומה, דירה, כניסה וכל פרט מזהה אחר לסיוע במשלוח.
4.3. השדות המסומנים בכוכבית חובה למלאם, ובלעדיהם לא תתאפשר השלמת ההזמנה.
4.4. על המזמין למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.
4.5. בעת פעולת השלמת ההזמנה יאשר המזמין את פרטי ההזמנה ואת נכונותם.
4.6. מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה, והפרטים המעודכנים בטופס ההזמנה יהוו ראיה לנכונות הפעולות.
4.7. ביצוע ההזמנה יבוצע לאחר בדיקה ואישור פרטי כרטיס האשראי או חשבון הפיי פאל, והכל בכפוף להימצאות המוצרים במלאי החברה.

5. אופן ביצוע התשלום
5.1. התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או חשבון בארנק אלקטרוני כדוגמת פיי פאל (WWW.PAYPAL.COM).
5.2. המזמין ימסור את פרטי כרטיס האשראי, תעודת זהות, סוג הכרטיס ותוקפו, או יקבל אישור מתשלום דרך פיי פאל.
5.3. הנהלת האתר רשאית לשנות אמצעי תשלום או להחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים.
5.4. לאחר הזנת פרטי התשלום בטופס ההזמנה, ישלח אישור קליטה באמצעות דואר אלקטרוני. אישור זה אינו מחייב את האתר לספק את המוצרים, אלא מעיד על קליטת ההזמנה.
5.5. אישור פעולת הרכישה מותנה בהימצאות המוצר במלאי במועד האספקה המבוקש.

6. אספקה והובלת המוצרים
6.1. אספקת המוצר תעשה לאחר קבלת אישור תשלום מאת חברת האשראי ו/או חשבון הפיי פאל.
6.2. האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש.
6.3. הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במהירות:
 6.3.1. תוך 14 ימי עסקים במשלוח בדואר רשום;
 6.3.2. תוך 3 ימי עסקים במשלוח באמצעות שליח.
6.4. זמני האספקה כוללים רק ימי עסקים (א’-ה’, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
6.5. במקרה של אי יכולת חברת המשלוחים לבצע משלוח, הנהלת האתר תודיע ותפעל למציאת פתרון חלופי.
6.6. המשלוחים מבוצעים על ידי חברת שליחויות בהתאם לתנאי חברת השליחויות.
6.7. דמי משלוח ישולמו יחד עם המוצר, ואם נקבע אחרת, יופיע בתום תהליך ההזמנה.
6.8. האתר אינו אחראי לעיכובים או אי אספקה בשל כוח עליון או סיבות שאינן בשליטתו.
6.9. הלקוח חייב למסור פרטים מדויקים ועדכניים.

7. מוצרים בהתאמה אישית
7.1. חלק מהמוצרים מיוצרים בהזמנה אישית לפי עיצוב, טקסט או תמונה שהלקוח מספק.
7.2. הלקוח אחראי לוודא שהעיצוב, התמונה או הטקסט אינם מפרים זכויות יוצרים, סימני מסחר או כל חוק אחר.
7.3. לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרים בהתאמה אישית לאחר שהעבודה עליהם החלה.
7.4. החברה לא אחראית על טעויות הנגרמות מהמידע שהלקוח מספק.

8. ביטול רכישה מצד המזמין
8.1. המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
8.2. הביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדוא”ל: yakir.2003.ch@gmail.com
8.3. ביטול לא יתאפשר ברכישת פריטים מסוימים (למשל מוצרים בהתאמה אישית).
8.4. ביטול כפוף לכך שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
8.5. לאחר קבלת הודעת הביטול, יושב למזמין הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול (5% מסכום העסקה או 100 ש”ח לפי הנמוך).
8.6. במקרה של פגם או אי התאמה, לא יחויב המזמין בדמי ביטול.

9. ביטול רכישה מצד החברה
9.1. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או להזמנה.
9.2. הודעה על ביטול תימסר למזמין, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי או תשיב את הסכום ששולם.
9.3. האתר לא ישא בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי.
9.4. במקרה של מוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר להציע פריט חלופי או לבטל את ההזמנה.

10. אחריות על מוצרים
10.1. החברה עושה מאמץ לספק מוצרים איכותיים ומדויקים.
10.2. ייתכנו סטיות קלות בגוון, במידות או בהדפסה עקב הבדלים בין מסכים, תוכנות והדפסה בפועל.
10.3. החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון במוצרים.

11. זכויות יוצרים
11.1. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות יוצרים, דגמים וסודות מסחריים, הם רכוש החברה או צדדים שלישיים.
11.2. הזכויות חלות על נתוני האתר, רשימת המוצרים, עיצוב ותוכן המוצרים, שם האתר וסימני המסחר.
11.3. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע מהאתר ללא אישור בכתב.
11.4. אין לקשר לתכנים שאינם דף הבית (קישור עמוק) ללא הסכמה מראש מהנהלת האתר.
11.5. הנהלת האתר רשאית לבטל קישור עמוק גם לאחר מתן הסכמה.

12. אחריות
12.1. החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים מתיקון, הרכבה או החלפת המוצרים.
12.2. החברה אינה אחראית לנזקים כתוצאה משימוש במידע מאתרים חיצוניים.
12.3. החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים משימוש בביצועי האתר.
12.4. החברה אינה אחראית לפעילות גורמים שאינם בשליטתה.

13. הגבלת אחריות
13.1. החברה אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף כתוצאה משימוש באתר או מהמוצרים שנרכשו.
13.2. החברה אינה אחראית לעיכובים, טעויות, אובדן מידע או נזק כתוצאה מכשל טכני אצל ספקי שירות חיצוניים.

14. סודיות ופרטיות
14.1. פרטיו האישיים של המזמין יישמרו במאגרי מידע של החברה.
14.2. החברה לא תעביר פרטיו האישיים אלא לצורך השלמת עסקה.
14.3. פרטי אמצעי התשלום ישמשו רק לביצוע תשלום ולא יועברו לגורם אחר.
14.4. החברה רשאית להעביר פרטי משתמש לצד שלישי במקרה של מעשה בלתי חוקי, צו שיפוטי או מחלוקות משפטיות.
14.5. החברה רשאית להשתמש בפרטי המזמין לניתוח סטטיסטי ללא זיהוי אישי.
14.6. החברה רשאית להשתמש ב-“עוגיות” (cookies) לשירות יעיל ולחסוך צורך בהזנת פרטיו בכל כניסה.
14.7. החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים מכוח עליון או פרצות אבטחה.

15. דין ושיפוט
15.1. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
15.2. בתי המשפט בפתח-תקווה והמחוזי תל אביב-יפו הם הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת.